IDC InfoBrief, yang ditugaskan oleh GBG, menguraikan parameter penting untuk dipertimbangkan saat memutuskan untuk membangun, membeli, atau menyewa
Singapura (PressRelease/Business Wire)- GBG (AIM: GBG), pakar global dalam identitas digital, yang membantu bisnis mencegah penipuan dan memenuhi persyaratan kepatuhan yang kompleks, hari ini mengumumkan rilis IDC InfoBrief “Bangun, Beli, atau Sewa: Mengevaluasi Strategi Efektif untuk Memerangi Peningkatan Kejahatan Keuangan dan Penipuan di Asia/Pasifik.” Lembaga keuangan (Financial Institute/FI) di seluruh APAC terus bergulat dengan strategi dan investasi manajemen kejahatan keuangan— untuk mengambil kepemilikan penuh dan membangun sistem internal, membeli solusi, atau memanfaatkan layanan terkelola dari penyedia solusi. InfoBrief IDC ini, yang ditugaskan oleh GBG, dirancang sebagai panduan konsultatif untuk membantu lembaga keuangan (LK) melakukan uji tuntas dalam mengevaluasi parameter kritis dan membuat keputusan untuk solusi anti penipuan generasi berikutnya (next-gen).
GBG baru-baru ini menugaskan IDC untuk melakukan riset pasar tentang “Manajemen Kejahatan Keuangan Generasi Berikutnya: Keuangan, Perbankan, dan E-commerce APAC” dengan lebih dari 800 responden di 8 pasar utama di APAC termasuk Singapura, Malaysia, Indonesia, Vietnam, Thailand, Hong Kong, Australia, dan Filipina. Penelitian ini menemukan bahwa lebih dari satu dari empat (26 persen) LK di APAC saat ini menggunakan sistem manajemen penipuan originasi/aplikasi yang dibuat sendiri. Namun, preferensi untuk solusi anti-penipuan yang dibangun secara internal diperkirakan akan menurun, di mana hanya 21 persen yang memilih strategi pembangunan untuk menerapkan sistem penipuan originasi generasi berikutnya.
Tren penurunan preferensi untuk solusi yang dibangun secara internal ini juga terlihat untuk sistem penipuan transaksi generasi berikutnya, platform manajemen kejahatan keuangan ujung ke ujung, solusi anti pencucian uang (AML)/kepatuhan, Kenali Pelanggan Anda (KYC)/verifikasi identitas solusi, pembelajaran mesin/AI, dan solusi orkestrasi.
Direktur Pelaksana, GBG untuk APAC Dev Dhiman, berkata, “Membangun, membeli, atau menyewa adalah dilema kuno yang dihadapi oleh perusahaan rintisan dan lembaga keuangan mapan. Teka-teki ini semakin diperdebatkan dengan pandemi yang mempercepat digitalisasi dan mengubah proses manajemen risiko penipuan. Kita sekarang berada di era teknologi cerdas dan hiperkonektivitas, yang memungkinkan penipuan dan kejahatan keuangan meningkat dalam kompleksitas dan kecanggihan. Karena akses ke teknologi semakin demokratis dan waktu yang dihabiskan untuk perangkat seluler meningkat, penipu dapat lebih mudah memanfaatkan taktik inovatif dan terorganisir untuk membahayakan konsumen dan organisasi.”
“Lembaga keuangan harus mempertimbangkan strategi investasi manajemen kejahatan keuangan mereka dengan teliti. Pada dasarnya, pendekatan mereka harus berkelanjutan dalam hal sumber daya TI, skalabilitas yang cepat untuk menumbuhkan saluran dan model bisnis baru, memiliki umur panjang dalam mengelola kompleksitas dalam tipologi penipuan yang ada dan yang muncul, dan memberikan keseimbangan untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik,” lanjut Dhiman.
Di antara FI yang telah menerapkan solusi bawaan di APAC, 85 persen melaporkan bahwa mereka akan mengganti sistem yang telah mereka bangun dalam waktu tiga tahun — dengan satu dari empat mengindikasikan penggantian setiap 12 bulan. Solusi kejahatan keuangan biasanya membutuhkan waktu sekitar tiga bulan untuk menetapkan ritme dalam deteksi dan pencegahan penipuan setelah penerapan selesai. Organisasi biasanya akan terus memperluas pencegahan penipuan ke lebih banyak layanan atau saluran, mengoptimalkan efektivitas dalam akurasi deteksi penipuan, dan meminimalkan gesekan pelanggan. Untuk sistem yang memanfaatkan pembelajaran mesin, ada kebutuhan berkelanjutan untuk melatih dan melatih kembali model untuk mendeteksi tipologi penipuan baru. Dengan harus memulai kembali pengaturan sistem inti secara teratur akan menciptakan kesenjangan dalam manajemen penipuan yang efektif.
Wakil Presiden Asosiasi IDC Financial Insights, Michael Araneta, mengatakan, “Lembaga keuangan sekarang beroperasi di pasar konsumen yang mendigitalisasi dengan cepat, dan mereka menghadapi risiko baru dalam kejahatan keuangan dan penipuan. Respons mereka harus baru, yang pada akhirnya memungkinkan mereka untuk merespons dengan cepat dan efektif untuk membatasi dampak yang merugikan baik bagi institusi maupun pelanggan. Untuk mencapai kecepatan dan efektivitas ini, mereka perlu mengumpulkan serangkaian solusi teknologi, keterampilan, dan kecerdasan — dan semuanya dari mitra teknologi tepercaya. Pilihan untuk membangun, membeli, atau menyewa solusi ini tergantung pada bank berdasarkan bisnisnya, tetapi upayanya harus lebih intens dari sebelumnya, untuk secara efektif mengatasi kejahatan keuangan modern.”
GBG telah diakui sebagai salah satu dari 100 penyedia fintech teratas di dunia oleh IDC Financial Insights, Enterprise Fraud Category Leader di Chartis RiskTech Quadrant® 2021, dan Best Machine Learning/AI Innovation of the Year oleh Asia Risk Awards tahun ini.
Untuk mengunduh InfoBrief IDC “Bangun, Beli, atau Sewa: Mengevaluasi Strategi yang Efektif untuk Memerangi Peningkatan Kejahatan Keuangan dan Penipuan di Asia/Pasifik,” klik di sini.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang solusi kejahatan keuangan ujung-ke-ujung GBG, klik di sini.
Tentang GBG: GBG (AIM: GBG) menawarkan berbagai solusi yang membantu organisasi dengan cepat memvalidasi dan memverifikasi identitas dan lokasi pelanggan mereka. Teknologi, data, dan keahlian kami yang terdepan di pasar membantu pelanggan kami meningkatkan akses digital, memberikan pengalaman tanpa batas, dan membangun kepercayaan sehingga mereka dapat bertransaksi dengan cepat, aman, dan aman dengan pelanggan online mereka. Berkantor pusat di Inggris dan dengan lebih dari 1.000 anggota tim di 16 negara, kami bekerja dengan 20.000 pelanggan di lebih dari 70 negara. Beberapa perusahaan paling terkenal di dunia mengandalkan GBG untuk menyediakan layanan digital dan menjaga perekonomian tetap bergerak, dari raksasa e-commerce AS hingga bank terbesar di Asia dan merek rumah tangga Eropa. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami membantu klien kami membangun kepercayaan dengan pelanggan mereka, kunjungi www.gbgplc.com/apac, ikuti kami di Twitter @gbgplc atau LinkedIn.
Baca versi aslinya di businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20211103005507/en/
Kontak
Pertanyaan media
Dayna Leng, Kepala Pemasaran & Humas, APAC, GBG
E: [email protected]
Lou Harris, Kepala Komunikasi, GBG
E: [email protected]
Sumber: GBG
Pengumuman ini dianggap sah dan berwenang hanya dalam versi bahasa aslinya. Terjemahan-terjemahan disediakan hanya sebagai alat bantu, dan harus dengan penunjukan ke bahasa asli teksnya, yang adalah satu-satunya versi yang dimaksudkan untuk mempunyai kekuatan hukum.
Berita telah di terbitkan oleh Sumber Berita
