Bosan dengan layanan Telkomsel yang berlangganan otomatis dan menguras pulsa? Jangan khawatir, Anda bisa dengan mudah membatalkan atau *unreg* semua layanan Telkomsel. Artikel ini akan memandu Anda melalui langkah-langkah sederhana untuk mengelola langganan Telkomsel Anda, baik paket internet maupun layanan lainnya.
Banyaknya pilihan layanan Telkomsel, mulai dari paket internet murah hingga layanan tambahan, memang memudahkan pengguna. Namun, ketidaktahuan akan langganan yang aktif bisa membuat pulsa tersedot tanpa disadari.
Memeriksa dan Menghapus Paket Internet Telkomsel
Daftar Isi
Langkah pertama yang penting adalah mengetahui paket internet apa saja yang sedang aktif di nomor Telkomsel Anda.
Mengetahui paket aktif memudahkan Anda untuk membatalkannya secara tepat.
- Buka aplikasi MyTelkomsel di smartphone Anda. Aplikasi ini menyediakan informasi lengkap mengenai penggunaan dan paket data Anda.
- Di halaman utama, cari bagian ‘Kuota Kamu’ atau yang serupa. Di situ tertera detail paket internet aktif, masa berlaku, dan sisa kuota.
Setelah mengetahui paket internet yang aktif, Anda dapat membatalkannya melalui beberapa metode yang mudah.
Cara Membatalkan (Unreg) Paket Internet Telkomsel
Telkomsel menyediakan berbagai cara untuk membatalkan paket internet, baik melalui dial, SMS, maupun aplikasi MyTelkomsel.
Pilih metode yang paling nyaman bagi Anda.
A. Membatalkan Paket Internet melalui Dial
- Ketik kode UMB *363# pada ponsel Anda lalu tekan tombol panggil.
- Ikuti petunjuk di layar untuk memilih opsi pembatalan paket. Biasanya akan ada beberapa pilihan menu yang perlu Anda navigasikan.
- Bacalah syarat dan ketentuan pembatalan sebelum melanjutkan.
- Konfirmasikan pembatalan paket internet Anda. Setelah itu, Anda akan menerima pesan konfirmasi melalui SMS.
B. Membatalkan Paket Internet melalui SMS
- Buka aplikasi pesan singkat di ponsel Anda dan buat pesan baru.
- Ketik nomor tujuan 3636.
- Untuk paket unlimited, ketik “UL OFF”. Untuk paket kuota reguler, ketik “FLASH OFF”. Ada kemungkinan format pesan berbeda tergantung jenis paket yang Anda gunakan, jadi perhatikan informasi di website Telkomsel.
- Kirim pesan tersebut. Anda akan menerima pesan konfirmasi setelah paket berhasil dibatalkan.
C. Membatalkan Paket Internet melalui Aplikasi MyTelkomsel
- Buka aplikasi MyTelkomsel di ponsel Anda.
- Biasanya terdapat menu pengaturan atau ikon garis tiga di pojok kanan bawah. Buka menu tersebut.
- Cari menu “Paket dan Berlangganan” atau menu serupa yang menampilkan daftar paket aktif Anda.
- Pilih paket yang ingin Anda batalkan dan ikuti petunjuk di aplikasi untuk proses pembatalan.
Membatalkan Layanan Berlangganan Lainnya di Telkomsel
Selain paket internet, Telkomsel juga menawarkan berbagai layanan berlangganan lainnya yang mungkin secara otomatis terdebet dari pulsa Anda.
Untuk membatalkan layanan-layanan ini, langkah-langkahnya bisa sedikit berbeda, tergantung jenis layanannya.
Cara paling efektif untuk membatalkan layanan berlangganan selain paket data adalah dengan menghubungi layanan pelanggan Telkomsel melalui telepon atau mengunjungi gerai Telkomsel terdekat. Mereka dapat membantu Anda mengidentifikasi dan membatalkan semua layanan yang tidak Anda butuhkan.
Pastikan untuk menanyakan cara memeriksa semua layanan aktif dan caranya untuk berhenti berlangganan, agar Anda memiliki kontrol penuh atas pengeluaran pulsa Anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengelola dan membatalkan layanan Telkomsel yang tidak lagi Anda perlukan. Selalu periksa secara berkala paket dan layanan aktif untuk menghindari pemotongan pulsa yang tidak terduga.